1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server automatisch bestimmte Informationen. Das passiert bei jedem Websitebesuch und ist technisch notwendig. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Access-Providers

Diese Logfile-Daten werden ausschließlich für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres Angebots genutzt. Wir behalten uns aber vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

2.3 Daten bei Anmeldung zu Lernprogrammen

Für die Teilnahme an unseren Finanzbildungsprogrammen erheben wir folgende Informationen:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bildungsstand und berufliche Situation (optional)
• Zahlungsinformationen (werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

3.1 Bereitstellung der Website

Die technischen Daten werden verarbeitet, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Bearbeitung von Anfragen

Ihre Kontaktdaten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren. Das kann auch bedeuten, dass wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Durchführung von Lernprogrammen

Die bei der Anmeldung erhobenen Daten benötigen wir zur Abwicklung unserer Bildungsangebote. Dazu gehört die Bereitstellung von Lernmaterialien, die Organisation von Terminen und die Ausstellung von Teilnahmebestätigungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.4 Verbesserung unserer Angebote

Anonymisierte Nutzungsstatistiken helfen uns, unsere Website und Programme besser zu machen. Wir schauen uns beispielsweise an, welche Inhalte besonders häufig aufgerufen werden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

5. Weitergabe an Dritte

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei verschiedenen Aufgaben unterstützen. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website
• E-Mail-Versanddienstleister für die Kommunikation
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
• Softwareanbieter für die Verwaltung von Lernmaterialien

Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

5.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist, können wir Ihre Daten an Behörden oder Gerichte weitergeben.

5.3 Keine Weitergabe für Werbezwecke

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht für Werbezwecke anderer Unternehmen weiter.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

6.1 Kontaktanfragen

Daten aus Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine weitere Kommunikation mehr stattfindet. In der Regel erfolgt die Löschung nach sechs Monaten.

6.2 Vertragsbeziehungen

Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an Lernprogrammen speichern wir für die Dauer der Vertragsbeziehung plus drei Jahre. Das ermöglicht es uns, Ihnen bei Rückfragen zu helfen und gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen.

6.3 Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Bestimmte Daten müssen wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren. Diese Fristen betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre.

6.4 Server-Logfiles

Technische Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir informieren Sie dann über die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, eventuelle Empfänger und die geplante Speicherdauer.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sind gespeicherte Daten falsch oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Wir nehmen die Änderungen dann unverzüglich vor.

7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:

• die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage gibt
• Sie Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe bestehen
• die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• gesetzliche Löschpflichten bestehen

Beachten Sie aber, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.

7.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Das bedeutet, dass wir die Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen dürfen.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das ermöglicht Ihnen, die Daten zu einem anderen Anbieter zu übertragen.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

7.7 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@myriavoquens.com oder schreiben Sie uns per Post. Wir benötigen dann eine Kopie Ihres Ausweises, um Ihre Identität zu bestätigen. Ihre Anfrage bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

7.8 Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

8. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:

8.1 Technische Sicherheit

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS
• Firewall-Systeme: Unsere Server sind durch moderne Firewalls geschützt
• Regelmäßige Updates: Wir halten alle Systeme auf dem aktuellen Stand
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Backup-Systeme: Regelmäßige Sicherungen schützen vor Datenverlust

8.2 Organisatorische Maßnahmen

• Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet
• Regelmäßige Schulungen zum Thema Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Protokollierung von Zugriffen auf sensible Daten

8.3 Datenschutz-Folgenabschätzung

Für Verarbeitungen mit hohem Risiko führen wir Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, um potenzielle Risiken zu identifizieren und zu minimieren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

9.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, bestimmte Informationen zu speichern und wiederzuerkennen.

9.2 Verwendete Cookie-Arten

Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website unbedingt erforderlich. Dazu gehören beispielsweise Session-Cookies, die Ihre Sitzung während des Besuchs aufrechterhalten.

Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z.B. das Speichern Ihrer Spracheinstellungen.

Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.

9.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

9.4 Web-Analyse

Wir verwenden Web-Analyse-Tools nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese Tools helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Alle erhobenen Daten werden anonymisiert und können nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.